做一名懂管理讲科学重艺术的校长
——卢志文专家报告会学习心得体会
东平县第一中学 张培齐
在5月15日的校长素质提升工程专家报告会上，我聆听了翔宇教育集团卢志文总校长的讲座——《今天，我们怎样做校长》。这个讲座，给了我很大启发，使我对教育管理有了更加深入的认识和新的体会，现在总结如下。
一、教育是一种服务。
卢校长从教育的本质和时代意义出发，精要地阐述了他独具慧眼的教育管理理念。卢校长认为，在多元化的视角下，教育是使自然人成为社会人的过程，是基因之外的改造人的一切手段，是人类自身的再生产，是教会每一个个体追求幸福的事业。从这个意义出发，卢校长特别强调教育的服务性——学校是教育服务的提供者。
我们经常提到“办人民群众满意的教育”，那么，如何让这句话落到实处？我想，强化服务意识，牢固树立服务观念，是解决问题之道。这不仅与国家的教育方针政策完全一致，也与教育的本质特点相统一。
教育是一项事业，同时也是一门艺术，而且还是一种特殊的“服务”，这种服务不仅需要我们既教好书，更需要我们育好人。育人是一项伟大的工程，来不得半点儿矫饰和偏差，它需要我们全身心的感情投入和爱的付出。当学生出现思想波动时，你能及时关注，并悉心慰藉，甚至一个爱的眼神，他都会感激你；当学生在学习、生活、乃至同学之间出现矛盾时，你的一句鼓励，耐心劝解，朋友式的谈心，他们都会终生难忘的。因此，我们的教育要为学生的成长服务，使学生发展成一个健康的人。
二、管理是一种艺术。
基于领导的信任和重托，带着师生和家长的期盼，我们走上校长的岗位。但如何搞好管理，是需要讲究艺术的，是有境界之分的。我们要从人治化管理向制度管理转变，进而向文化管理转变。
卢校长认为，服务大于领导，观念重于方法，协调好于控制，文化优于制度。还认为，制度规范行为，行为形成习惯，习惯培育传统，传统积淀文化，文化润泽制度。这些，都强调了制度管理和文化管理的相辅相成关系，以及重视文化管理的深刻意义。
随着学校常规制度建设的基本完善，我们要积极推进学校内涵式发展。而卢校长的另一句话更给我们很大的启发：校长要做一个放风筝的人，要做到心中有天空，眼中有目标，手中有分寸，脚下有土地。这更是强调了管理的艺术性。
现代学校管理强调人为中心，因而，学校高层管理者工作好坏与成败的关键，在于能否充分发挥人的作用，正确处理各种人际关系是校长搞好学校管理工作的基础。校长要正确处理好人际关系，一定要处以公心，秉公办事；要以诚相见，实事求是，光明磊落；要诚心诚意待人，不说假话，言而有信；要相互尊重，互相谅解；要严以律己，宽以待人。
要提高学校管理艺术，应做到“管”“理”并举，轻“管”重“理”，以人为本。以高度的责任心和使命感积极探索由低庸疲于应付的学校管理，朝高水平的科学管理去努力，再由高水平的科学管理朝科学人格化的具有人文特色的管理去努力，把科学管理和自我完善统一起来，把科学管理和自我完善、自我实现在高层次上有机和谐地统一起来。
三、不断积极探索更加科学的评价制度。
教师是学校赖以生存发展的最宝贵的资源──人的资源，是办学最大的、最具活力的资源。教师的思想境界、工作质量、潜在能力的调动、运用和发挥，可以转化为较高的办学效益。教师能够胜任社会赋予他们教书育人的职责，学校就能够存在和发展。从这个意义上说，建立和完善科学合理的教师评价制度关系到学校的发展，关系到教育事业的发展。
卢校长认为，基于服务的教师评价的高境界是，学生喜欢、家长满意、同行佩服、领导信赖、自我认同。要实现评价的五个转变：从定量评价到定性评价，从直接评价到间接评价，从注重结果性评价到注重过程性评价，从奖惩性评价到发展性评价，从逆向公开评价到顺向公开评价，等等。这些，都道出了教育教学评价的先进理念，也与我县的《业绩考评指导意见》的指导思想和评价原则是一致的。
我们要按照新课程标准的要求，对教师的基本素质、师德修养、教育教学能力、履行职责、工作绩效等应达到的能力水平进行监测与评价。这是一项与新课程改革同步进行的评价改革，是实施素质教育提高教育质量的重要手段。教师的评价主要包括教师的自我评价、学校领导评价、教师、家长、学生共同参与的评价。
在这方面，东平一中做了积极有益的探索。遵照教育局《教师业绩考评指导意见》，我们修订了《教职工评价方案》。此外，我们强化了三个方面的评价。
一是突出师德考核评价。身正为师，学高为范；德育为首，育人为先。这些都要求我们要突出重视教师的师德师风建设。我们拟定师德师风专项考核评价方案，实行一票否决制，对师德师风先进分子进行大力表彰，以良好的师德师风带动树立良好的学风校风。
二是加强学生评教力度。制定了更加科学完善的教师教学效果调查表，实行学生每月评教一次。目的在于强化教师对学生的服务意识，不断提高自身专业水平和育人责任心。
三是强化对中层干部工作的评价。中层干部工作的好坏直接影响各项措施的实施效果。我们实行了质量管理督查报告制度，每天各处室上报工作情况与学校督查相结合，较好地落实了学校的全方位管理和过程性管理。
几次的校长素质提升工程专家报告会都给了我很多启发，我将继续认真学习，不断提升素质水平。在学习中，我深刻的体会到，学校的发展既需要传承又需要创新。身为校长，要以学生发展为本、以学校发展为本，用宽广的胸怀传承适合学校发展的教育理念，在学习中找出路，探索适合自己学校发展的发展途径，在发展中创造出自己的特色。
